Обзор обращений поступивших в Управление в I квартале 2019 года

Обзор обращений граждан,  информация о результатах рассмотрения за 1 квартал 2019 г.

В 1 кв. 2019 г. в Управление Роскомнадзора по Кабардино-Балкарской республике поступило 135 обращений, из них:

- в сфере связи -  17, из которых:

  • вопросы предоставления услуг связи – 3;
  • несогласие абонентов с суммой выставленного счета (несогласие с указанным в счете объемом и видами услуг) – 1;
  • вопросы по пересылке, доставке и розыску почтовых отправлений – 6;
  • вопросы организации работы почтовых отделений и их сотрудников – 3;
  • вопросы эксплуатации оборудования связи – 4.

- в сфере СМИ - 1:

  • вопросы организации деятельности редакций СМИ – 1 (перенаправлено в ЦА);

- в сфере ПД (вопросы защиты персональных данных)50 (38 на исполнении).

- интернет и информационные технологии - 40:

  • сообщения о нарушении положений 398-ФЗ (экстремизм) – 2;
  • вопросы организации деятельности сайтов (другие нарушения в социальных сетях, игровых серверах, сайтах и т.д.) – 36 (30 перенаправлено по принадлежности на рассмотрение в МВД по Кабардино-Балкарской Республике);
  • сообщения о нарушении положений 436-ФЗ (порнография, наркотики, суицид, пропаганда нетрадиционных сексуальных отношений) – 2;

Вопросы, не относящиеся к деятельности Роскомнадзора – 25. Перенаправлены на рассмотрение по подведомственности в соответствии с пунктом 3 статьи 8 Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» 59 обращений, на исполнении находится 38 обращений.

По рассмотренным обращениям даны разъяснения заявителям.

Время публикации: 04.04.2019 11:27
Последнее изменение: 02.07.2019 15:01